Положения и условия и политика конфиденциальности

Правила и условия использования polisa-obcokrajowca.pl

Сайт polisa-obcokrajowca.pl - это интернет-платформа, созданная для того, чтобы предоставить Пользователям сайта доступ к предложениям страховых услуг в сфере имущественного и личного страхования, действующим на основании настоящих Правил на основе общепринятых правовых норм. Компания Polisarium sp. z o.o. посредством Сервиса, принадлежащего компании Net Technology sp. z o.o., предоставляет Пользователям бесплатный доступ к ресурсам Сервиса, касающимся страхового рынка.

§ 1 Определения

Термины, используемые в Правилах, имеют следующие значения:

1. Компания Polisarium sp. z o.o. или Поставщик услуг - Polisarium sp. z o.o. с юридическим адресом в Варшаве, ул. Ольшевская 8, внесена в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд столицы Варшавы, 13-й коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, Regon: 361938815, размер уставного капитала компании: 5000 PLN, капитал полностью оплачен. Polisarium sp. z o.o. является страховым агентом, внесенным в реестр страховых посредников, который ведет надзорный орган - Польская служба финансового надзора с местонахождением в Варшаве, Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 (номер записи в реестре агентов в Службе финансового надзора 11227481/A).
2. Net Technology sp. z o.o. - лицо, управляющее Веб-сайтом и поддерживающее его эффективную работу, являющееся одновременно владельцем домена, расположенного по адресу: www.polisa-obcokrajowca.pl, т.е. Net Technology sp. z o.o. с юридическим адресом в Варшаве, ул. Ольшевская 8, внесенное в реестр предпринимателей, который ведет Окружной суд столицы Варшавы, 13-е Коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, Regon: 145897963, размер уставного капитала компании: 100 000 злотых, полностью оплаченный капитал.
3. Пользователь - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, которой правоспособность предоставлена законом, использующая ресурсы и услуги, предоставляемые на Веб-сайте или в Информационном центре.
4. Сервис - веб-сайт, расположенный по следующему веб-адресу: https://www.polisa-obcokrajowca.pl.
   Сайт является интернет-платформой, представляющей собой совокупность различных видов интернет-сервисов, позволяющих Пользователям пользоваться представленными на Сайте ресурсами, касающимися страхового рынка, а также предоставляющих Пользователям другие электронные услуги, включая заключение договоров страхования.
5. Call Centre - телефонная служба, управляемая администратором, поставщиком услуг или страховыми компаниями.
6. Консультант Call-центра - сотрудник администратора, поставщика услуг или страховой компании, управляющей Call-центром.
7. Страницы транзакций - страницы Сервиса, содержащие формы, позволяющие заключать договоры страхования на расстоянии и осуществлять текущие платежи по платежным картам и немедленное выполнение электронных переводов.
8. Агентская деятельность - деятельность, осуществляемая сотрудниками компании Polisarium sp. z o.o. от имени страховой компании, заключающаяся в том, чтобы привести к заключению Пользователем договора страхования с выбранной Пользователем страховой компанией, в частности, заключающаяся в выполнении подготовительных мероприятий для заключения договора страхования и участии в управлении и выполнении договоров страхования, в рамках и в соответствии с принципами, указанными в Законе о страховом посредничестве.
9. Услуги - предоставление Пользователю возможности сравнивать страховые предложения через Веб-сайт и Агентскую деятельность, упомянутую в пункте 8 выше, в части заключения договоров страхования через Веб-сайт или Информационный центр и осуществления платежей страховых взносов с помощью платежных карт или банковских переводов.
10. Страховая компания - организация, занимающаяся предоставлением страховых услуг в соответствии с действующим законодательством, от имени которой на основании полученной доверенности Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность; информация о страховых компаниях, для которых Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность, доступна на Веб-сайте и в Реестре страховых агентов, доступном на веб-сайте Польского органа финансового надзора по адресу https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml.
11. Страхователь - Пользователь, который заключает договор страхования, используя Страницы транзакций Сайта.
12. Застрахованный - физическое, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, за чей счет заключен договор страхования.
13. Полис - документ, подтверждающий заключение договора страхования.
14. Договор страхования - договор, по которому страховщик обязуется в рамках своей деятельности обеспечить конкретное исполнение в случае несчастного случая, как это предусмотрено договором, а страхователь обязуется уплатить премию.
15. Uodo - Закон от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных (консолидированный текст: Законодательный вестник 2002 г., № 101, поз. 926, с поправками).
16. Uśude - Закон от 18 июля 2002 г. о предоставлении услуг с помощью электронных средств (Законодательный вестник № 144, поз. 1204, с поправками).
17. Uuo - Закон от 22 мая 2003 г. об обязательном страховании, Фонде страховых гарантий и Польском бюро автостраховщиков (Dz.U. № 124, поз. 1152, с изменениями).
18. KC - Закон о Гражданском кодексе от 23 апреля 1964 г. (Законодательный вестник № 16, поз. 93, с поправками).
19. T&Cs - общие условия страхования, на основании которых заключается договор страхования в области добровольного страхования; T&Cs предоставляются бесплатно через Сайты сделок в форме, позволяющей скачивать, записывать, воспроизводить и распечатывать их.
20. Политика конфиденциальности - документ, являющийся неотъемлемой частью Условий, устанавливающий принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, функции и назначение программного обеспечения, внедренного в ИКТ-систему, используемую Пользователем, а также риски, связанные с использованием Сервиса.

§ 2 Предварительные положения

1. Правила и положения были разработаны и действуют на основе применимых положений польского законодательства.
2. Предметом регулирования являются условия и положения веб-сайта polisa-obcokrajowca.pl, расположенного по адресу https://www.polisa-obcokrajowca.pl.
   Положения и условия определяют права и обязанности Пользователей Сайта, а также права, обязанности и ответственность Поставщика услуг как организации, предоставляющей Услуги через Сайт.
3. Положения и условия определяют тип, объем и условия предоставления Услуг через Веб-сайт, используемый в рамках соответствующих соглашений Поставщиком услуг, и через Центр обработки вызовов.
4. Каждый Пользователь обязан ознакомиться с содержанием Положений и условий перед использованием Услуг, доступных через Веб-сайт. Использование Пользователем Сайта означает принятие всех положений Условий и обязательств Пользователя по их соблюдению, посредством чего он заключает соглашение с Поставщиком услуг о предоставлении электронных услуг.
5. Каждый Пользователь, чтобы воспользоваться Услугами, соглашается на обработку своих персональных данных в объеме и в соответствии с принципами, изложенными в Политике конфиденциальности, или в объеме и в соответствии со статьей 23 PDPA.
6. Поставщик услуг, в связи со своей деятельностью в качестве страхового агента, обязан применять „Принципы надлежащей страховой практики”, принятые Польской страховой ассоциацией, содержание которых доступно на сайте Польской страховой ассоциации по адресу: https://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/.
7. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями предоставления услуг с помощью электронных средств, в частности, при подаче деклараций о намерениях в электронной форме, применяются положения Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 г., № 16, поз. 93, с изменениями), Закона от 18 июля 2002 г. о предоставлении услуг с помощью электронных средств (Законодательный вестник 2002 г., № 144, поз. 1204, с изменениями), Закона от 22 мая 2003 г. о страховом посредничестве (Законодательный вестник. № 124, поз. 1154, с поправками. - далее именуемый „Закон о страховом посредничестве”), Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 года, поз. 827) и другие соответствующие акты.
8. Polisarium sp. z o.o. получает в связи с предлагаемым заключением договора страхования:
   (a) комиссионное вознаграждение, включенное в сумму страховой премии,
   (b) другие виды вознаграждения.

§ 3 Заключение и расторжение договора на предоставление Услуг с помощью электронных средств связи

1. Настоящие Правила, включая Политику конфиденциальности, являются неотъемлемой частью договора об электронном предоставлении услуг, заключенного компанией Polisarium sp. z o.o. с Пользователем. Началу использования Услуг, предоставляемых на Сайте, доступном по адресу www.polisa-obcokrajowca.pl, должно предшествовать полное принятие положений настоящих Правил, включая Политику конфиденциальности, что подразумевает заключение договора на электронное предоставление этих Услуг без необходимости составления отдельного соглашения. Соглашение об электронном предоставлении услуг заключается на срок использования Пользователем ресурсов Сайта.
2. В соответствии с пунктом 3 ниже, соглашение о предоставлении Услуг с помощью электронных средств автоматически прекращает свое действие без необходимости делать какие-либо дополнительные заявления, как только Пользователь покидает страницы Веб-сайта, на которых доступна Услуга, или как только Пользователь завершает разговор с Консультантом колл-центра.
3. Если Пользователь подал заявку на заключение Договора страхования и впоследствии заключил Договор страхования с помощью Сервиса, Соглашение о предоставлении услуг прекращается не позднее момента расторжения Договора страхования, которое происходит в случаях и в соответствии с принципами, указанными в ГТКУ выбранной страховой компании в случае добровольного страхования и в Законе об обязательном страховании в случае обязательного страхования, указанного в данном Законе, включая страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
4. Пользователь имеет право отказаться от договора на предоставление электронных услуг в течение 14 дней с момента заключения договора без объяснения причин.
5. Срок отзыва истекает через 14 дней после заключения договора.
6. Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, Пользователь должен сообщить Поставщику услуг о своем решении отказаться от договора путем недвусмысленного заявления, направленного в письменном виде по адресу ul. Olszewska 8, 01-360 Warsaw или по электронной почте pomoc@polisa-obcokrajowca.pl.
7. Пользователь может использовать типовую форму отзыва, приведенную в Приложении 1 к Условиям, но это не является обязательным.
8. Для того чтобы соблюсти срок отзыва, Пользователю достаточно отправить информацию об осуществлении своего права на отзыв до истечения срока отзыва.

§ 4 Связь между Поставщиком услуг и Пользователем

1. Между Поставщиком услуг и Пользователем происходит общение по поводу предоставляемых Услуг:

1. путем размещения на веб-сайте www.polisa-obcokrajowca.pl сообщений, направленных Поставщиком услуг Пользователям;
2. по телефону - в отношении Пользователей, пользующихся Услугами через Информационный центр;
3. по электронной почте, используя адрес электронной почты, указанный Пользователем, и следующий адрес электронной почты Администратора:
   admin@polisa-obcokrajowca.pl
   или адрес электронной почты Поставщика услуг:
   pomoc@polisa-obcokrajowca.pl.

2. Кроме того, Пользователь может обратиться к Поставщику услуг:

1. направив письмо по адресу компании Net Technology sp. z o.o.: ul. Olszewska 8, 00-792 Warsaw,
2. отправив электронное письмо по адресу:
   pomoc@polisa-obcokrajowca.pl
   или через специальную контактную форму,
3.  позвонив по тел: 22 299 33 33,
4. указав свое желание, чтобы с Вами связался Информационный центр
5. лично на территории Поставщика услуг по адресу, указанному в пункте a.

3. Если Пользователь использует форму связи, указанную в пункте 2, Поставщик услуг может ответить ему соответствующим образом:

1. отправив ответ на полученную корреспонденцию по адресу отправителя,
2. по телефону через Информационный центр,
3. лично их представителем,
4. по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Пользователем.

§ 5 Общие правила предоставления Услуг в электронном виде

1. Услуги с помощью электронных средств с использованием Веб-сайта предоставляются в любое время, т.е. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а в случае Call-центра - в дни и в рабочее время Страховых компаний или Поставщика услуг.
2. Пользователь не несет никаких расходов, кроме платы за звонок, за использование Сервиса для сравнения страховых котировок и за представление страховых котировок Консультантом колл-центра.
3. Если Вы заключаете Договор страхования через Сервис или Информационный центр, Вы несете расходы по полису в соответствии с принятым Вами предложением страхования.
4. Корректная работа Веб-сайта и Информационного центра может быть прервана по техническим причинам, в частности, из-за необходимости ремонта или обслуживания Веб-сайта или систем, поддерживающих Информационный центр, а также из-за необходимости создания защитных копий или обработки собранных данных. Пользователи будут проинформированы о любых перебоях путем отображения соответствующего сообщения на Веб-сайте.
5. Поставщик услуг не гарантирует корректное функционирование Услуги в случае, если Пользователь использует аппаратное и программное обеспечение, не соответствующее техническим требованиям, указанным в Правилах. Предоставление Услуги также может быть прервано в случае ненадлежащего качества соединения, повреждения или дефектов телекоммуникационного оборудования, систем электропитания, компьютерного оборудования, сбоя в работе телекоммуникационной сети или отключения электроэнергии, прерывания соединения во время транзакции или любых действий третьих лиц во время транзакции.
6. Поставщик услуг имеет право заблокировать доступ к Сайту в случае нарушений в использовании Сайта, в частности, возникновения обстоятельств, которые могут подвергнуть Пользователя, Поставщика услуг или Страховую компанию опасности. Поставщик услуг не несет ответственности за временную приостановку доступа к Сайту на период времени, необходимый для устранения рисков или возникших нарушений.
7. Действия, которые могут помешать или дестабилизировать работу Веб-сайта, неприемлемы. В случае подозрения на такие действия со стороны Пользователя, компания Polisarium sp. z o.o. имеет право предпринять соответствующие действия, включая удаление последствий таких действий. Действия Пользователя, заключающиеся в попытке дестабилизировать работу Сервиса, являются запрещенным актом в соответствии с действующим законодательством. В такой ситуации Администратор имеет право предпринять соответствующие действия, в том числе направленные на устранение ущерба.
8. Пользователю также запрещается размещать на Веб-сайте или в Call-центре незаконный или оскорбительный контент, а также совершать действия, противоречащие Правилам или способные привести к нарушению работы или повреждению Веб-сайта. Поставщик услуг не несет ответственности за использование Пользователем Сайта или услуг Колл-центра способом, противоречащим положениям Правил.
9. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, нарушающих неприкосновенность частной жизни других Пользователей, особенно от тех, которые связаны со сбором, обработкой и распространением информации о других Пользователях без законных оснований для обработки данных.
10. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут помешать или нарушить функционирование Сервиса, а также от любых действий в ущерб Администратору, Пользователям и другим лицам.
11. Пользователь обязан соблюдать правила социального сосуществования и этические и моральные нормы, принятые в обществе.
12. Прежде чем воспользоваться Услугами, доступными через Веб-сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных, как указано в Политике конфиденциальности.

§ 6 Права интеллектуальной собственности

1. Поставщик услуг заявляет, что Сайт содержит документы, защищенные авторским правом, торговые марки и другие нематериальные активы, защищенные правами интеллектуальной собственности. Подбор и расположение контента, представленного на Сайте, представляют собой самостоятельный объект защиты авторских прав.
2. При использовании Веб-сайта Пользователь обязан соблюдать положения об авторском праве и правах, возникающих в результате регистрации промышленных образцов и защитных прав на товарные знаки, полезные модели и права из патентов на изобретения Поставщика услуг, Администратора и других организаций.
3. Авторские права на ресурсы, опубликованные на Веб-сайте, принадлежат Администратору.
4. Пользователь обязуется не использовать любой контент, представленный на Веб-сайте, вне рамок своего личного использования. Во избежание сомнений, использование и распоряжение таким контентом за пределами разрешенного личного использования требует предварительного согласия Администратора.

§ 7 Заключение договора страхования и уплата страховой премии

1. Через Веб-сайт или Информационный центр можно заключить Договор страхования между пользователем и страховой компанией, которую Поставщик услуг представляет в качестве страхового агента.
2. На страницах транзакций Пользователь указывает Страхователя и Застрахованного(ых), а также выбирает вид страхования, его объем и страховую сумму или страховые суммы. В случае услуг Call-центра Пользователь должен предоставить Консультанту Call-центра заявления, упомянутые в предыдущем предложении.
3. Условием заключения Договора страхования является правильное указание Пользователем персональных данных Страхователя и Застрахованного(ых) и, если применимо, лиц, имеющих право на получение страховых выплат в случае смерти Застрахованного(ых) (далее „Выгодоприобретатели”), а также согласие с условиями и правилами страхования, а затем и с размером страховой премии.
4. Пользователь должен получить согласие на предоставление данных Администратору, Поставщику услуг и Страховой компании, прежде чем предоставлять данные других лиц в соответствии с пунктом 2 выше, и несет полную ответственность за последствия невыполнения этого обязательства. Администратор и Поставщик услуг не несут ответственности перед третьими лицами за то, что их данные были размещены на Веб-сайте без их ведома и согласия.
5. Заключению Договора страхования предшествует расчет страховой премии с помощью Страниц сделок и представление Пользователю краткого изложения предложения, включающего, в частности, указание предмета заключаемого договора и его основных характеристик, общей стоимости приобретения полиса и срока его действия.
6. Пользователь также может воспользоваться возможностью указать в форме номер телефона, адрес электронной почты или другую форму связи, запросив контакт с Call-центром. Если Пользователь использует эту опцию, он соглашается с тем, что его данные, включая данные, введенные в рамках Услуги, могут быть переданы Информационному центру на условиях, более широко определенных в Политике конфиденциальности.
7. Заключение Договора страхования осуществляется путем выбора Пользователем опции „Сохранить и оплатить”, расположенной на странице транзакций Сервиса, которая содержит краткое описание предложения и заявления о намерениях, необходимых для заключения Договора страхования. В случае услуг Call-центра заявление Пользователя о намерении заключить Договор страхования может быть сделано по телефону Консультанту Call-центра.
8. Срок уплаты страховой премии указывается в договоре страхования или страховой компанией в соответствии с положениями Гражданского кодекса.
9. В установленные законом сроки, после заключения Договора страхования, Пользователь получит на указанный им адрес электронной почты Полис, подтверждающий заключение Договора страхования.
10. Страхователь, являющийся потребителем, может отказаться от Договора страхования без объяснения причин, подав соответствующему страховому обществу заявление в письменной форме в течение 30 дней с даты заключения Договора или с даты передачи ему Поставщиком услуг информации, указанной в статье 39 (1) Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 года, поз. 827), если это произошло позже. Срок считается соблюденным, если заявление было отправлено до его истечения.
11. Страхователь не несет расходов, связанных с аннулированием, за исключением расходов, упомянутых в параграфе 12.
12. В случае предоставления услуги, начатой с согласия Страхователя, являющегося потребителем, до истечения срока, указанного в пунктах 10 и 11, Поставщик услуг или Страховая компания могут потребовать уплаты премии за период предоставленной страховой защиты.
13. В настоящих Правилах и условиях к Договору страхования применяются положения Правил и условий, на основании которых заключен Договор страхования.
14. В связи с заключением Договора страхования Пользователь имеет право подать жалобу в соответствии с положениями §10 настоящего Договора.

§ 8 Технические условия предоставления услуг

1. Для того чтобы должным образом использовать услуги, предоставляемые в электронном виде через Веб-сайт, Пользователь должен иметь компьютерное оборудование и программное обеспечение, отвечающее следующим минимальным требованиям:

1. Версия браузера Edge не ниже 41, версия Firefox не ниже 37.0, версия Chrome не ниже 42.0,
2. Cookies и JavaScript включены
3. Минимальное разрешение монитора 1024×768.
4. в случае услуг Call-центра требуется наличие телекоммуникационной системы, способной совершать телефонные звонки с тональным набором.

2. Данные, отправленные с помощью электронных форм в рамках Сервиса, защищены протоколом Secure Socket Layer (SSL), зашифрованы с длиной ключа 256 бит на основе метода шифрования TLS 1.2.
3. Cookies внедряются в информационно-коммуникационную систему, используемую Пользователем, после его согласия.

§ 9 Правила ответственности

1. Поставщик услуг не несет ответственности за предоставление Пользователем фактически неверных, неполных и некомплектных данных на Сайте www.polisa-obcokrajowca.pl, ввиду невозможности их проверки. Последствия заполнения Пользователем формы расчета и данных полиса неверными данными несет Пользователь.
2. Поставщик услуг не несет ответственности за неправильное заполнение Пользователем форм Сайта, и, в частности, не несет ответственности перед третьими лицами, чьи данные были включены в форму Сайта без их ведома и согласия.
3. Пользователю запрещено предоставлять контент незаконного, оскорбительного характера, контент, который является ложным или вводящим в заблуждение, контент, который содержит вирусы или контент, который может привести к нарушению работы или повреждению компьютерных систем. Если Поставщик услуг получает достоверную информацию о незаконном характере хранимых данных, предоставленных Пользователем, Поставщик услуг может предотвратить доступ к таким данным. Ни Поставщик услуг, ни Администратор не несут ответственности перед Пользователем за любой ущерб, вызванный предотвращением доступа к данным с незаконным содержанием. Если Поставщик услуг получит достоверную информацию о незаконном характере данных, Поставщик услуг уведомит Пользователя о своем намерении предотвратить доступ к этим данным.
4. В случае, если Поставщик услуг понесет ущерб в результате предоставления Пользователем вышеуказанного контента и данных, Поставщик услуг будет иметь право требовать компенсации на общих основаниях.

§ 10 Процедура подачи жалобы

1. Пользователь Сервиса имеет право подавать жалобы по вопросам, касающимся предлагаемых Услуг. Все жалобы, касающиеся использования Сервиса и Информационного центра, следует направлять по электронной почте по адресу:
   pomoc@polisa-obcokrajowca.pl
   или по телефону в информационный центр.
2. Жалоба должна, как минимум, содержать: обозначение Пользователя (включая имя, фамилию, адрес электронной почты, адрес для корреспонденции, а в случае юридических лиц и организационных единиц без образования юридического лица - имя, адрес для корреспонденции и данные лица, уполномоченного рассматривать вопросы, связанные с жалобой) и краткое изложение оснований для жалобы.
3. Поставщик услуг рассмотрит жалобу в течение 30 дней с момента ее получения. Если жалоба не может быть рассмотрена в течение этого срока, Поставщик услуг уведомит заявителя о причинах задержки и ожидаемых сроках рассмотрения жалобы.
4. Ответ на жалобу должен быть отправлен на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный Пользователем, если он попросил об этом при подаче жалобы.

§ 11 Заключительные положения

1. Регулирующим правом для Условий и контрактов на предоставление услуг с помощью электронных средств, заключенных на их основе, является польское право.
2. Судом общей юрисдикции по спорам, возникающим в связи с применением Условий или в связи с электронными услугами, предоставляемыми на их основе, является суд общей юрисдикции.
3. В отношениях с Пользователем используется польский язык.

§ 12 Вступление в силу и поправки к Правилам процедуры

1. Правила вступили в силу 09.05.2018.
2. Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила и условия. Поправки к Условиям вступают в силу в течение 14 дней с момента информирования Пользователей об их введении, с учетом пункта 3.
3. Изменение Условий является обязательным для Пользователя, если Пользователь не расторгнет договор об оказании услуг в электронном виде в течение 14 дней с момента получения уведомления об изменении. Изменение Условий предоставления услуг не может нарушать какие-либо права, приобретенные Пользователем на основании предыдущей редакции Условий предоставления услуг.
4. Пользователь будет проинформирован о любых изменениях в Положениях и условиях по электронной почте, а сами Положения и условия с внесенными в них изменениями будут размещены на Веб-сайте.

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий и Положений, доступных по адресу:
https://www.polisa-obcokrajowca.pl/polityka-prywatnosci
Политика конфиденциальности устанавливает принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, а также функции и назначение программного обеспечения, внедренного в ИКТ-систему, используемую Пользователем.

Организации, включенные в портал polisa-obcokrajowca.pl

Ваши персональные данные будут совместно обрабатываться администраторами ООО "Полисариум" и ООО "Нет Технолоджи" с юридическим адресом: Ольшевская улица, 8, 00-792 Варшава (далее именуется polisa-obcokrajowca.pl). Если у Вас возникли вопросы или проблемы, Вы можете связаться с нами по почте или через следующие формы связи:

Тел: +48 22 299 33 33

e-mail: kontakt@polisa-obcokrajowca.pl

Предоставление данных, необходимых для подготовки предложения.

Любую информацию, которую мы собираем о Вас, используя наш сайт, Вы предоставляете нам добровольно. Однако может случиться так, что без предоставления определенных данных мы не сможем предоставить Вам определенные услуги. Мы проинформируем Вас о любой такой ситуации, когда Вы будете заполнять индивидуальные формы.

Доступ к данным, предоставленным пользователями.

Доступ к обрабатываемым нами данным также могут иметь следующие лица: нанятые нами сотрудники, те, кто организует маркетинговые мероприятия и кампании от нашего имени, те, кто предоставляет нам аналитические услуги, услуги по разработке программного обеспечения, услуги колл-центра, бухгалтерские, кадровые и зарплатные услуги, юридические, налоговые, аудиторские услуги и т.д., почтовые и курьерские компании, поставщики облачных хранилищ, поставщики почтовых и телекоммуникационных услуг, поставщики услуг электронной почты и других инструментов, позволяющих Вам общаться с нами.

В зависимости от используемой Вами услуги мы также можем передавать Ваши данные другим сторонам. Пожалуйста, смотрите соответствующий раздел ниже для получения подробной информации.

Передача данных за границу.

Polisa-obcokrajowca.ru не будет обрабатывать Ваши личные данные за пределами Европейской экономической зоны (страны ЕС, Исландия, Норвегия и Лихтенштейн), где действуют строгие правила конфиденциальности.

Однако может случиться так, что данные будут передаваться за пределы ЕЭЗ организациями, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени, например, поставщиками электронной почты, облачных хранилищ, почтовых услуг и т.д. Мы приложим все усилия для того, чтобы такие потоки данных проходили в соответствии с законом.

Права пользователя.

В любое время Вы имеете право запросить доступ к личным данным, которые мы обрабатываем о Вас. Кроме того, Вы можете потребовать, чтобы мы исправили или удалили информацию о Вас, а также ограничили обработку Ваших данных. Если у Вас есть возражения против осуществляемой нами обработки, Вы имеете право подать жалобу Президенту Управления по защите данных.

Кроме того, Вы можете иметь право на дополнительные привилегии в рамках отдельных услуг. Более подробную информацию Вы найдете ниже, под описанием конкретной услуги.

Автоматическое принятие решений policy-foreigner.co.uk

Некоторые из наших услуг предполагают использование автоматизированных методов принятия решений.

В основном они используются на сайтах сравнения страховых компаний - введенные Вами данные отправляются на серверы страховых компаний, которые выполняют операции, необходимые для оценки страхового риска и расчета премии.

В то же время, мы хотели бы сообщить Вам, что мы не имеем никакого влияния на процессы, происходящие на стороне страховых компаний. Вы найдете информацию об этом в соответствующих политиках конфиденциальности страховых компаний и других организаций, например, поставщиков медицинских услуг. К ним, в частности, относятся:

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska SA
AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji SA
Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA
BENEFIA Ubezpieczenia Sp. z o.o.
Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń SA Vienna Insurance Group
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA
Generali Towarzystwo Ubezpieczeń SA (владелец бренда Proama)
Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group
InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń SA Венская страховая группа
Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń SA
Powszechny Zakład Ubezpieczeń SA (PZU SA)
SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń SA
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA SA
Europ Assistance Polska sp. z o.o.
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń SA

Кроме того, введенные Вами данные могут быть обработаны нами с целью адаптации типа, формы и содержания сообщений, которые мы предоставляем Вам, или их отсутствия.

Виды используемой коммуникации

В зависимости от контактных данных, которые Вы предоставили (адрес электронной почты и/или номер телефона), и согласия, которое Вы дали, если Вы предоставили эти данные, мы можем связаться с Вами, например, в связи с: работы соответствующей услуги (например, системы сравнения страховок), ответов на вопросы, жалоб, исследований, получения мнений, нашего собственного маркетинга наших продуктов и услуг, отправки коммерческой информации polisa-obcokrajowca.pl, а также, если Вы дадите дополнительное согласие, коммерческой информации от наших Партнеров.

Основанием для обработки является Ваше добровольное согласие, которое Вы можете отозвать в любое время.

Мы будем обрабатывать данные, используемые для связи с Вами, до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие на получение сообщений. Однако закон может - в определенных ситуациях - потребовать, чтобы мы обрабатывали Ваши данные дольше.

Дополнительная информация

Любые изменения в данной политике конфиденциальности будут немедленно опубликованы на этой странице. По мере возможности мы также будем информировать Вас об изменениях с помощью средств связи, которые Вы предоставили нам при использовании различных услуг.

Сайты сравнения страховок

Мы собираем данные, которые мы собираем с помощью систем сравнения страховок, чтобы предоставить Вам услугу по ознакомлению с котировками страховок. Мы имеем на это право на основании Вашего добровольного согласия, которое Вы можете отозвать в любой момент. После заполнения формы Ваши данные могут быть переданы сотрудничающим страховым компаниям, которые могут дополнительно передать их, например, Фонду страховых гарантий для оценки страхового риска, а также другим организациям, например, поставщикам медицинских услуг - без этого невозможно было бы рассчитать страховую премию. Как часть услуги, Вы имеете перечисленные выше права, а также право на перенос данных.

Мы также будем хранить информацию, собранную с помощью систем сравнения, чтобы, среди прочего, осуществлять услугу напоминания на основе нашего законного интереса в прямом маркетинге наших собственных продуктов. В рамках этой услуги на основании данных, которые Вы указываете в системе сравнения страховок, мы можем напомнить Вам о приближающейся дате окончания срока действия страховки как на текущий, так и на последующие годы и побудить Вас снова воспользоваться нашей системой сравнения, которая - для Вашего удобства - может быть предварительно заполнена данными, которые Вы вводили во время предыдущего посещения нашего сайта, и мы можем дать Вам советы по страхованию. Если Вы не хотите пользоваться этой услугой, Вы можете в любой момент возразить против ее обработки. Для того чтобы найти наилучшее для Вас предложение по страхованию, и после Вашего согласия, Ваши данные могут быть переданы сотрудничающим с нами страховым агентствам, которые могут предложить Вам дополнительные предложения по страхованию.

Данные, собранные с помощью систем сравнения страховок, будут обрабатываться до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие, не подадите возражение, как указано в параграфе выше, или пока не станет невозможным направить нам претензии в связи с предоставленной услугой. Однако закон может - в определенных ситуациях - обязать нас обрабатывать Ваши данные дольше.

Запрос на бесплатный телефонный звонок

В некоторых местах на нашем сайте есть поля, предлагающие Вам запросить бесплатный телефонный звонок. Полученные с их помощью телефонные номера будут обрабатываться с целью связаться с Вами на основании Вашего добровольного согласия, которое Вы можете отозвать в любой момент. В случае, если мы не сможем связаться с Вами по телефону, Вы будете проинформированы с помощью других форм связи, например, SMS.

Иногда данные, собранные в ходе интервью, передаются другим сторонам - например, страховым компаниям, если целью интервью является сравнение страховых котировок. О любой такой передаче Вы будете проинформированы нашим консультантом.

Все звонки, сделанные по телефону доверия как нами, так и теми, кто предоставляет нам телефонные услуги по обслуживанию клиентов, записываются. Мы делаем это на основании наших законных интересов, в частности, для защиты от возможных претензий и мошенничества, а также для повышения качества предоставляемых нами услуг и улучшения качества обслуживания наших клиентов. Такие записи будут храниться до тех пор, пока мы больше не сможем направлять претензии к нам или против нас в связи с услугами, оказанными в ходе разговора. Однако закон может - в определенных ситуациях - потребовать от нас более длительной обработки данных.